Как принимать оплату через Instagram

Кому приходят деньги

Ссылка на оплату привязана к вашему счёту Payme или Click. Когда клиент платит, деньги приходят на этот счёт. MediaPilot только отслеживает платёж: видит, какой заказ оплачен, и закрывает его в панели.

MediaPilot не берёт процент с оплаты. Комиссия будет только по тарифу самого Payme или Click — она зависит от вашего договора с платёжной системой.

Что нужно

1. 1Открытая точка продаж (касса) в Payme или Click — оформляется через платёжную систему.
2. 2Ключи кассы, введённые в разделе «Платежи» в панели MediaPilot.
3. 3Товар и цена в каталоге — сумма ссылки берётся оттуда.

Как это выглядит в переписке

Клиент выбирает товар, вы или ИИ оформляете заказ, после этого уходит ссылка на оплату. Ссылка относится к одному заказу, и сумма в ней уже проставлена — клиент ничего не вводит.

После оплаты клиенту приходит подтверждение, а заказ в панели переходит в статус «оплачен». Если оплаты нет, заказ остаётся открытым и вы это видите.

Как быть с наличными

Заказ можно отметить оплаченным вручную. Так делают при оплате наличными во время доставки: заказ учитывается в панели, статистика остаётся полной.

На каком тарифе работает

Приём оплаты доступен и на бесплатном тарифе. То есть подключить Instagram, завести каталог и начать принимать деньги можно без оплаты. ИИ-продавец начинается со Standard.