Как работает ИИ-продавец для Instagram

Откуда берётся цена

ИИ пользуется только тем каталогом, который завели вы. В каталоге есть название товара и цена. Если товара в каталоге нет, ИИ цену не называет — он передаёт вопрос вам. Так сделано намеренно: ИИ, придумывающий цену, даёт клиенту обещание, выполнять которое придётся вам.

Когда передаёт человеку

• Вопрос выходит за пределы каталога — например, просят индивидуальный заказ или скидку.
• Клиент просит позвать человека.
• ИИ не уверен в ответе.

После передачи вся переписка видна в вашей панели — что писал клиент и что отвечал ИИ. Вы продолжаете с того же места.

На каком языке говорит

На узбекском и русском. Если клиент пишет вперемешку, ИИ всё равно понимает и отвечает на языке клиента. Для переписок в Узбекистане это обычное дело: в одной фразе могут быть два языка.

С какого тарифа открывается

После регистрации на 7 дней бесплатно открывается тариф Standard. Когда пробный период закончится, вы перейдёте на бесплатный тариф: контакты, заказы и настройки останутся, остановится только ИИ. Деньги автоматически не списываются.

Как считается расход на ИИ

У ответов ИИ отдельный кошелёк, он пополняется с основного баланса. Каждый ответ стоит несколько сумов — в зависимости от длины. Если кошелёк опустеет, ИИ замолчит, а переписка передастся вам, то есть клиент не останется без ответа.